Para que você seja ouvido, é necessário que ouça antes.

Antes de Falar, Ouça! Não se pode motivar alguém que não nos ouve. Se o que você fala não encontra ressonância no outro, faz pouca diferença que você seja um excelente comunicador. Você não será ouvido! Para que você seja ouvido, é necessário que ouça antes a sua equipe. Do contrário pode ter os resultados … Ler mais