Na mudança organizacional, o papel do líder é manter os funcionários animados, otimistas e bem informados sobre o processo.
Os Ciclos da Mudança:
1 – Negação; “Isso não é bom.”
2 – Resistência: “Não quero lidar com isso.”
3 – Reflexão: “Como fazer a mudança trabalhar a meu favor?”
4 – Aceitação: “Descobri que isto vai funcionar para mim e para os outros!”
A equipe pode levar um tempo para passar pelos 3 primeiros estágios. A produtividade e o ânimo são afetados neste período. Na verdade, é da natureza humana se opor as mudanças. Todos nós fazemos isso.
O líder deve estar preparado adequadamente para fazer seu pessoal chegar ao ciclo da Aceitação o quanto antes.
Comunicar o processo da forma mais entusiástica e positiva possível. Então, prepare-se para valer! Jamais se identifique com a resistência simpatizando com os protestos e se desculpando pelo que está acontecendo.
Mudança visam aumentar a viabilidade e eficácia da empresa. O líder deve fazer os funcionários enxergarem suas vantagens. É muito mais viável e seguro trabalhar em uma empresa assim.
Tudo muda o tempo todo. Algumas vezes antes mesmo que tomemos a decisão de fazê-las.
“Toda organização precisa estar preparada para abandonar tudo que faz para sobreviver no futuro.” Peter Drucker
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